「そうだ、脱毛しよう」…なんて思っていざネットで検索してもサロンが山ほどヒット。「違いが良くわからない…」なんてことは脱毛前あるあるですよね。
見極めのポイントは一体どこにあるのか、今回はプロ目線から見た良いサロンの選び方を吉祥寺のエステサロン・シュエットの青木紀子さんに詳しく教えてもらいました。
第一に重要視するポイントは意外にも…？
――早速ですが、もし青木さんが脱毛を受けるとき一番に気にされるポイントは何でしょう？
大手と個人どこを選ぶにしてもまず第一には「予約がちゃんと取りやすいこと」と「信頼関係を築けるかどうか」です。どれだけ優秀なサロンでも予定通り通えなかったら何の意味もないですからね。
あとはやっぱり知識と経験です。その点でいうと個人サロンさんはオーナーさん1人とスタッフもいて1～2人なので実績も豊富で腕が良いことが多いですね。
脱毛って目的も体質もお客様一人ひとりで本当に違うものですから、そういうオーダーメイドでやってくれるようなところって考えると私が受ける側でも個人サロンさんの方になってしまうかなーと。
――確かに予約が取りづらい問題は最近良く聞きますよね。
はい、安いからといざ通ってみたら予約が全く取れなくて「5年くらいずっと脱毛してます」「更新更新で最終的に100万円使っちゃいました」なんて話も良く聞きますからね。
脱毛は本来予定通り進めば1年ちょっとで完了できるようなものですから、とにかく通いやすくて予約が取りやすいことは何よりも大事だと思います。
――サロン選びのポイントみたいなものはあったりしますか？
難しいですけど、強いて言うなら知り合いとか友達が行って「ここすごく良かったよ」っていう生の口コミがやっぱり一番です。
逆にネットのサイトに掲載されているような情報は広告がほとんどですから、判断材料として考えるのはちょっと難しいのかな…とは思いますね。
後はどういう生活習慣の人がどういう施術を受けた結果どうしてそうなったのか、これをちゃんと答えられるかどうかは知識がないとダメですしそういう受け答えの部分でも判断できますよ。
「なんでですかね～」くらいで終わってしまうようだと、そういうサロンさんはちょっと辞めておいた方が良いかなと思います。
第二に注目すべきはやっぱり効果
――では、その次に重視するポイントなどはあったりしますか？
脱毛ってお客様側からすると「安くて確実に結果が出る」のが基本になるので、その中でもなおかつ痛くなくて負担もストレスもかからなくて…となると私はSHR方式の機械を使ってくれるサロンさんが一番いいかなと思いますね。
何しろ、とにかく色々試してきた私自身も今までで一番いいと思って入れた機械ですので。
――最近エステの光脱毛もSHRが主流になりつつありますよね。
はい、効果の高さもそうですが肌の負担も少ないですしとにかくスピーディと良い事ずくめですよ。私は全身でも40分で終わりますしそうなるとお客様自身にも負担がかからないので良いですね。
サロンに通うのってどうしても面倒臭いじゃないですか。そんな中でせっかく時間と交通費とかかけて来てくださるわけですから、なるべく1回でしっかり効果を出したいですから。
――SHRで施術してもらえるかどうかはどうチェックすれば良いんでしょう？
それはあらかじめ目当てのサロンさんに電話して聞いてみるのが確実だと思います。
なので、先ほどの話も踏まえての個人的なおすすめで言うと「SHR方式の施術ができる手近な個人サロンさん」ということになりますね。
ちなみにこの機械、日本製ですごく高い機械なので大手さんで店舗に入っているところはなかなか少ないんじゃないかとは思います。
第三にでも意外に大事なのが相性
――失礼ながら個人サロンさんでも良し悪しはあると思うのですが、その辺りの判断基準などはありますか？
それは百聞は一見にしかずで、本当に最終的に選ぼうとする時にはやっぱり実際に足を運んでみないとわからないことが大きいですよね。
どんなに他が良くても実際に担当する施術者の方自体とそりが合わないみたいなことも全然ありますし。
なのでそこは体験などをフル活用して実際のサロンの雰囲気や施術者の方との相性を見極めるのが一番ですね。
――サロンの体験メニューってすごく安いですけど、実際サロンさん側的にはどうなんです？
やっぱり体験でも新しいところに来るというのはお客様的にもすごくハードルが高くて勇気がいることだと思うんですよね。
なので、こちら側としては「今こういういいものがあるから絶対やって欲しい！」というようなメニューをおすすめしていますよ。ぜひ気軽にお試ししに来てみてください。
逆に気にする必要がないのは料金
――逆に「これは気にしなくてもいい」みたいなことはありますか？
個人的に思うのは値段ですね。例えば広告とかで「0円で永久脱毛」とかって書いてあったりしますけどそれってちょっと怪しいですよね。もし本当だったらビジネス自体成り立たないわけですし。
結局それでうちにいらっしゃる方も皆さん平均で100万円くらいは使ってらっしゃいますし、本当に0円なんてことはあり得ないんですよね。
――でも中にはクーポンのみをひたすらハシゴされる方もいらっしゃるとか。
はい、確かに何十万も払うよりクーポンでここ3回、ここ3回でやったら合計1万円で済むし…っていう気持ちももちろんわかります。
でも体っていうのは自分が思ってる以上に敏感なもので機械や施術者がコロコロ変わったりするだけで効果も出なくなってしまったりするものなんですよね。
多分そういった方は脱毛の効果もほとんど実感できていないと思うので、そういう方こそぜひ一度1箇所に腰を据えてじっくり通ってみて欲しいなとは思います。
――結局ただ安く済んでいるだけで得はしていないと。
そうですね。みなさん値段はかなり気にされてると思いますけど、これは敢えてそこまで気にしない選択肢があっても良いんじゃないかなとは思います。
医療脱毛とエステ脱毛、どちらを選ぶか
――値段の他にも医療かエステかというのもみなさん気になってると思いますが、これはお伺いしても？
はい、実は医療脱毛とエステ脱毛で使っている機器の光のシステム自体は全く一緒で違うのはパワーだけなんですよね。
そして、今は昔と違ってサロンの機械も性能がすごく優秀になってきていて痛くないし安いし早い。私は痛いのが苦手なタイプなのでサロンの光脱毛で全然十分だと思っていますね。
特にSHR方式に関してはそれこそ1年ちょっとで終了できて精度も高いので個人的にもすごくおすすめです。4週間ごとに通えて全身一気に打てるんですから、できればIPL方式よりSHR方式のサロンに通いたいですよね。
私自身も実は一番アタックしづらい産毛に試してみたりしたんですけど、3回も打てばもう生えてこないです。打ち漏れもないし細かいところまでちゃんとアタックしてるんだなっていうのがあらためてわかりましたね。
――今はサロンの光脱毛の方がトータルで優れている？
いえ、やっぱりお医者さんってなると信頼度も違いますから「そっちの方が安心」と思う方はそれは本当にどちらでも良いと思います。一概に良し悪しの問題ではないですよね。
ダイエットにせよ脱毛にせよ体ってとにかくストレスを抱えてしまうとあんまり結果も出なくなりますから、そこは他人や評判に流されずに自分が100%納得したところに通うのが一番ですよ。
最後に…
脱毛はどれだけ短くても最低1～2年は通うものですから、やっぱり効果や料金みたいなものよりも相性や信頼性を重視した方が最終的に満足できる結果につながると思います。
料理人もそうですが素材の見極めから始まって皮の剥き方一つにしても意味があるものじゃないですか。
それと一緒で、やっぱりお客様からお金をいただく以上は「ただ打てばいい」ではなくて「どうしてこうなのか」と取り組んでくれるようなサロンさんが選ぶのが大事ということですね。
一言で言えばホスピタリティということになりますけど、こういった目に見えない基準で選んでみると意外と失敗しにくいかなと思いますね。